Über uns
Über Villa Direkt
Villa Direkt ist eine professionelle Reisemarke, die seit 2021 im Bereich der Villenvermietung tätig und als TÜRSAB-Reisebüro der Gruppe A zertifiziert ist. Wir sind vor allem in Kalkan, Kaş und Fethiye an den erlesenen Urlaubszielen der südlichen Mittelmeerküste der Türkei tätig; wir bieten unseren Gästen zuverlässige, komfortable und sorgfältig geplante Unterkunftserlebnisse.
Mit unserer Infrastruktur, die mehr als 1.800 Villen und Service in 8 Sprachen bietet, sind wir nicht nur eine Reservierungsplattform, sondern eine umfassende Servicemarke, die Ihnen in jeder Phase Ihres Urlaubs zur Seite steht.
Unser Versprechen
Bei Villa Direkt sehen wir einen Urlaub nicht nur als einen Unterbringungsvorgang. Für uns bedeutet Urlaub, sich zu erholen, neue Kraft zu schöpfen und wertvolle Zeit mit Ihren Liebsten zu verbringen. Deshalb behandeln wir jede Reservierung nicht nur als eine Transaktion, sondern mit Respekt vor der wertvollen Zeit, die Menschen sich nehmen, um sich auszuruhen und sich wohlzufühlen.
Wir wollten klar zum Ausdruck bringen, was dieses Verständnis in der Praxis bedeutet:
Was tut Villa Direkt?
- Sie checken genau in der Villa ein, die Sie auf der Website gesehen haben. Es wird Ihnen kein anderer Ort als „ähnliche Villa“ präsentiert.
- Der Preis wird von Anfang an klar genannt. Nach der Reservierung tauchen keine überraschenden Zusatzkosten auf.
- Wenn es ein Problem gibt, sind wir es, die sich mit dem Villenbesitzer auseinandersetzen. Wir lassen Sie nicht allein.
- Was nicht bekannt ist, wird recherchiert — es wird nicht geraten und es werden keine leeren Versprechungen gemacht.
- Sie erreichen uns vor dem Urlaub, während des Urlaubs und auch danach.
- Jede Beschwerde wird gelesen, beantwortet und gelöst. Sie wird nicht ignoriert.
Was tut Villa Direkt nicht?
- Eine nicht verfügbare Villa wird nicht als verfügbar dargestellt.
- Bei keinem Problem, auf das Sie stoßen, werden Sie allein gelassen.
- Es wird nicht behauptet, dass jede Villa „perfekt“ sei.
- Nach Abschluss der Reservierung werden Sie nicht vergessen.
Was macht Villa Direkt anders?
Es ist die Fähigkeit, Technologie und menschliche Note gemeinsam anzubieten. Mit unserer fortschrittlichen Filterinfrastruktur und unserem erfahrenen Beraterteam finden unsere Gäste mühelos die Villen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Von Hochzeitspaaren über Familien mit Kindern bis hin zu großen Freundesgruppen und Gästen, die eine konservative Unterkunft suchen, wissen wir, dass die Erwartungen jedes Gastes unterschiedlich sind; wir konzentrieren uns darauf, die richtige Übereinstimmung zu schaffen.
Service in 8 Sprachen: Indem wir Inhalte und Support in 8 Sprachen anbieten — Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch und Arabisch —, bieten wir unseren in- und ausländischen Gästen ein Erlebnis derselben Qualität.
Zusatzleistungen, die Ihren Urlaub abrunden: Mit Zusatzleistungen wie Mietwagen, Privatkoch, Frühstücksservice, Bootstouren und Flitterwochendekoration gestalten wir das Urlaubserlebnis persönlicher. Auch für Firmenveranstaltungen und Produktionsbedürfnisse bieten wir maßgeschneiderte Lösungen.
Unsere Mission
Den Prozess der Villenvermietung an den schönsten Reisezielen der Türkei einfach, transparent und angenehm zu gestalten; unseren Gästen nicht nur eine Unterkunft, sondern ein echtes Urlaubserlebnis zu bieten.
Unsere Vision
Die führende Marke zu sein, die sich beim Villenurlaub durch Zuverlässigkeit und Servicequalität auszeichnet; das aufgebaute Vertrauen mit neuen Reisezielen einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Unsere Werte
- Vertrauen: Offene Kommunikation und transparente Prozessabwicklung bei jeder Reservierung.
- Verantwortung: Die Gästezufriedenheit auch nach dem Verkauf weiterverfolgen.
- Aufrichtigkeit: Ein fürsorglicher und lösungsorientierter Ansatz für jeden Gast.
- Nachhaltigkeit: Langfristige Beziehungen zu Gästen und Gastgebern.
- Innovation: Technologie und Servicequalität kontinuierlich verbessern.
Denn für uns bedeutet ein guter Urlaub nicht nur, ein schönes Haus zu finden, sondern von Anfang bis Ende das Gefühl zu haben, in den richtigen Händen zu sein.
Unsere Kontaktdaten
Telefon: +90 531 621 6100
E-Mail: [email protected]
Adresse: Bezirgan Mah. Kördere Sk. No: 673, Kaş / Antalya
Eingetragener Sitz: İstiklal Mah. Cengiz Topel Cad. No: 15, Biga / Çanakkale
Firmenname: ASPAKTUR Turizm Taşımacılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Reisebüro der Gruppe A · TÜRSAB-Lizenznr.: 10646